Al elegir un asunto para el mensaje, tenga en cuenta lo siguiente:

Sugerencia

Idea que se sugiere o proposición para mejorar.

Queja

Insatisfacción referente a aspectos de atención en el servicio de la institución educativa.

Reclamo

Incumplimientos puntuales frente al servicio educativo ofrecido.

Satisfacción

Percepción del usuario sobre el grado en que se han cumplido sus requisitos.